Könyv – Irving J. De Toro; Arthur R. Tenner: Teljes körű minőségmenedzsment – Műszaki Könyvkiadó 1996

Teljes körű minőségmenedzsment
+ 99 pont

Teljes körű minőségmenedzsment

Irving J. De Toro; Arthur R. Tenner

Műszaki Könyvkiadó, 1996

Kötés: kemény kötés , 265 oldal

Minőség: jó állapotú antikvár könyv

Leírás: megkímélt, szép állapotban

Kategória: Egyéb

Ez a könyv jelenleg nem elérhető nálunk. Előjegyzéssel értesítést kérhet, ha sikerül beszereznünk egy hasonló példányt. Az értesítő levél után Önnek meg kell rendelnie a könyvet.

Fülszöveg
A minőség napjainkban már nem elérendő cél, hanem alapkövetelmény. A teljes körű minőségmenedzsment alapjait összefoglaló könyv áttekintést ad arról, hogy miért és hogyan alakult ki a TQM. Részletesen tárgyalja és szemléletes példákkal mutatja be a vevőközpontúság, a folyamatjavítás és a teljes elkötelezettség megteremtésének elveit és módszereit. E korszerű vezetési módszer nemcsak gazdálkodószervezeteknél, hanem szolgáltati, oktatási, szociális, kormányzati és önkormányzati intézményeknél is eredményesen alkalmazható.